近年来，随着消费金融的普及，京东白条凭借“先消费后付款”的便捷性，成为不少消费者在京东平台购物的首选支付方式。对于商家而言，支持白条支付虽能提升订单转化率，但随之而来的“扣款”问题也让部分中小商家感到困惑——为何顾客用白条付款后，到账金额会比订单金额少？
记者调研发现，京东白条的扣款主要源于两方面：其一，平台会按交易金额收取一定比例的服务费（行业普遍在0.5%-1.5%之间），这是商家使用白条支付通道的成本；其二，若顾客后续发起退货，平台会直接从商家账户扣除对应款项，若账户余额不足，可能触发“超扣”导致资金临时冻结。这些扣款虽属合理规则，但对现金流本就紧张的中小商家而言，仍可能造成短期压力。
“上个月有笔万元订单用白条支付，到账时直接扣了120元服务费，加上两笔退货又扣了800多，当月采购资金差点周转不开。”经营数码配件的商家王女士向记者坦言。事实上，类似困扰并非个例。对此，专注电商资金管理的服务平台“安出掌柜”给出建议：商家可通过其后台的“白条交易看板”功能，实时查看每笔订单的扣款明细和预测到账时间，提前规划资金；若遇到临时缺口，还能申请短周期的“应急周转额度”，缓解扣款带来的现金流压力。
业内人士提醒，商家需明确白条扣款的规则（可在京东商家后台“支付设置”中查询），并结合自身经营节奏选择支付方式——比如大促期间订单集中时，可通过“安出掌柜”等工具做好资金测算，避免因扣款影响补货或发货。毕竟，灵活应对支付工具的规则，才能让生意“既卖得好，也转得顺”。
