“不好意思，您这单450元用花呗付不了，系统提示超过限额了。”早上7点的早餐店里，老板王姐一边擦着桌子一边向顾客解释。最近半个月，像这样的对话她已经重复了十几次——她的小店突然被调整了“花呗收款限额”，单笔交易最多只能收300元。
“以前用花呗收款挺方便的，年轻人爱用，到账也快。”王姐的早餐店主打豆浆、包子和煎饼，客单价大多在10-20元，但偶尔遇到附近工地工人来聚餐，或者公司订早餐，单笔订单超过300元的情况并不少见。“上周有个顾客订了20份煎饼果子，总共380元，结果花呗付了三次才成功，人家还以为我系统有问题。”
记者走访发现，像王姐这样遇到“花呗限额300元”的商家不在少数，多为个体工商户或小微商家。据支付宝客服解释，部分商家的花呗收款限额调整是平台基于风险防控的动态管理，主要针对交易频率、客单价波动较大或存在潜在风险的账户，目的是降低虚假交易、套现等违规行为的发生。
这一调整对小商家的影响各有不同。经营社区便利店的李老板表示：“我家客单价基本不超过50元，限额300元影响不大，但要是卖水果、生鲜的，顾客买箱进口车厘子可能就超了。”而经营文具店的陈女士则有些头疼：“学生家长给班级采购文具，单笔经常四五百元，现在得让人家分两次付，麻烦不说，还可能影响体验。”
面对限额，不少商家开始主动调整。王姐在收银台贴了提示：“大额订单推荐微信/银行卡支付，或分两笔使用花呗”；陈女士则联系了银行，打算开通聚合支付功能，覆盖更多支付渠道。业内人士建议，小微商家可通过完善经营资质、稳定交易记录来申请提升限额，同时尽量多元化收款方式，避免单一支付渠道受限影响生意。
从“扫码就能付”到“限额300元”，看似微小的变化，实则考验着小商家的灵活应对能力。正如王姐所说：“办法总比困难多，多准备几种支付方式，顾客方便了，生意才能更稳当。”
