“以前总怕顾客说‘手机余额不够，下次再来’，现在有了花呗收款，这种情况几乎没了！”在杭州开早餐店的王姐笑着告诉记者。她的小店主打现磨豆浆和手工包子，过去常遇到顾客想买但手机零钱不足的尴尬场景，一来二去，不少“潜在单”就流失了。
去年底，王姐在支付宝商家服务中开通了花呗收款功能，顾客结账时只需选择“花呗支付”，额度内就能直接完成交易，资金还能实时到账。“年轻人特别喜欢用，说‘这个月花，下个月还，压力小’。”王姐算了笔账：开通后，小店的客单价从12元涨到了15元——很多顾客原本只买包子，现在加杯豆浆也不犹豫；周末高峰时段，因支付问题流失的订单减少了70%。
其实，像王姐这样的中小商家，正成为花呗收款的受益主力。对消费者而言，花呗提供的“先消费后还款”模式降低了即时支付压力，尤其在客单价100元以下的日常消费场景（如餐饮、便利店、社区小店）中，能显著提升下单转化率。对商家来说，花呗收款支持实时到账，手续费透明（部分行业有优惠），还能通过平台活动吸引更多花呗用户到店。
更关键的是，花呗收款打破了“余额不足”的支付壁垒。某连锁便利店的数据显示，接入花呗后，晚高峰（18:00-20:00）因“零钱不够”放弃购物的顾客占比从12%降至3%；一家卖冬季保暖用品的淘宝店也提到，开通花呗分期后，客单价300元以上的订单量增长了40%——顾客可以分3期还款，购买决策更轻松。
“对小本生意来说，每一笔订单都重要。”王姐的话道出了许多商家的心声。当支付方式从“能不能付”变为“怎么付更方便”，花呗收款正成为中小商家提升经营效率的“隐形帮手”——它不仅连接了消费者的即时需求与未来支付能力，更让商家的生意“活”了起来。
