近期，部分商家在支付宝收款页面发现“花呗支付”选项悄然消失，引发不小关注。有餐饮店主反馈：“原本近30%的年轻顾客会用花呗付款，现在突然不能选，不少人犹豫后改用现金或其他支付方式，客单价明显下滑。”这一变化并非个例，据多个商家社群讨论，此次调整涉及中小商户、个体经营者等群体，而大型连锁品牌暂未受影响。
支付宝官方回应称，此次调整是“根据相关监管要求及业务规则优化”，未明确具体范围，但强调“用户个人花呗功能不受影响，仍可通过其他支付渠道完成交易”。业内人士分析，此举或与防范金融风险、规范支付场景有关——部分小商家存在套现漏洞，而花呗作为消费信贷产品，需更严格把控资金流向。
对商家而言，影响最直接的是年轻客群的消费习惯。“95后顾客常说‘用花呗分期压力小’，现在只能推信用卡或店铺自己的分期活动，但手续麻烦，转化率降了15%。”一位美妆店主无奈表示。消费者端，习惯“先消费后还款”的用户也需调整支付方式，有用户吐槽：“本来想凑满减用花呗，现在只能用银行卡，额度还不够。”
不过，市场很快出现应对方案。部分商家开始引导顾客使用“支付宝余额”“信用卡”或“银行分期”，甚至推出“满200减10”的现金支付优惠；金融机构也借机推广自有消费贷产品。业内提醒，支付方式调整是行业常态，商家需优化收款渠道组合，用户则可关注不同支付工具的优惠活动，灵活应对。
