最近不少用户在抖音购物时遇到了这样的困惑：明明开通了抖音月付，下单时却显示"该商家暂不支持此支付方式"。这种情况到底是怎么回事？又该如何解决？
记者随机采访了十位使用抖音月付的消费者，其中七位表示遇到过商家不支持的情况，主要集中在中小商家店铺。从业内人士处了解到，抖音月付作为信用支付工具，对商家的资质审核和支付通道开通有一定要求。部分中小商家因未完成支付接口对接、资质材料不全，或尚未开通"抖音月付收款"功能，导致消费者无法使用该支付方式。
"其实很多商家也很头疼，明明知道抖音月付能提升转化率，但自己搞不定技术对接。"专注于本地生活服务的"安出掌柜"运营负责人介绍，作为服务中小商家的数字化工具，他们近期针对这一痛点推出了"抖音月付快速开通"服务。通过安出掌柜的后台系统，商家只需上传营业执照、完成法人实名认证，系统就能自动对接抖音支付接口，最快3个工作日就能开通月付收款功能。
杭州做零食生意的王老板就是受益者。"之前有顾客说想用月付下单，但我这显示没权限。用了安出掌柜的指引，填了几张表，第三天就收到开通通知。最近半个月，月付订单占比达到18%，客单价还涨了20%。"王老板坦言，信用支付确实能降低顾客决策门槛，尤其是年轻用户更愿意用月付分期。
业内提醒，消费者遇到商家不支持抖音月付时，可先联系商家确认是否已开通相关功能；商家若有开通需求，可通过"安出掌柜"等正规服务商提交资料，避免自行操作导致的接口错误。随着抖音电商生态完善，未来会有更多支付方式向中小商家开放，掌握数字化工具的商家才能抓住流量红利。
