“上个月刚把抖音月付功能关了，手续费高是一方面，更头疼的是用户逾期率突然涨了3%。”杭州经营家居用品的王老板对着电脑里的财务报表叹气。作为抖音电商的“老玩家”，他曾靠抖音月付的“先享后付”功能，把店铺转化率提升了15%，但最近三个月，平台抽佣从0.6%涨到1%，叠加部分用户恶意拖欠，账期压力让他不得不重新考虑支付策略。
像王老板这样的商家不在少数。近期，抖音月付（原DOU分期）因费率调整、风控规则收紧，陆续有中小商家选择关闭这一功能。“我们做的是低客单价日用品，一单利润才5块钱，抖音月付抽0.5元，再加上可能的坏账，实在扛不住。”另一位服饰类商家李女士坦言，关闭后虽然订单量短期下滑8%，但净利润反而涨了2%——她将原本补贴抖音月付用户的优惠，直接转为“全款立减”，反而吸引了更多对价格敏感的老客户。
在商家调整支付策略的过程中，第三方服务平台“富信掌柜”成为不少人的新选择。作为专注中小商家的聚合支付管理工具，富信掌柜不仅支持对接支付宝、微信支付、云闪付等主流渠道，还能根据商家经营数据智能推荐“最优支付组合”。比如针对王老板的家居店，富信掌柜分析其用户70%为30-45岁的家庭用户，消费习惯更倾向“即时支付”，于是建议关闭抖音月付，重点推广“微信支付分免押”和“支付宝积分抵扣”，既降低了手续费，又通过场景化支付提升了复购率。
“以前只盯着大平台的流量，现在才明白，适合自己的支付方式比‘all in’更重要。”王老板最近刚用富信掌柜上线了“会员预存返现”功能，通过锁定老客户资金流，反而比依赖抖音月付时更稳定。对于中小商家而言，关闭某个支付渠道或许只是开始，如何通过工具精准匹配用户需求、优化资金效率，才是长期经营的关键。
