最近不少消费者发现，在一些小店铺用花呗付款时总提示“当前交易无法使用花呗”，明明自己的花呗额度充足，却被“卡”在支付环节。这到底是怎么回事？
记者随机采访了几位商家，经营社区便利店的李女士无奈表示：“之前有顾客问能不能用花呗，我才知道自己没开通收款功能。但听说开通要手续费，小本生意利润薄，就一直拖着。”原来，很多中小商家未开通“花呗收钱”服务，是导致消费者支付失败的主因——支付宝规定，个人收款码默认不支持花呗支付，需商家主动开通“商家服务”中的花呗收款功能（部分类目需签约并承担0.6%的服务费）。
此外，消费者账户风险、交易金额超过单笔限额（通常为500元）、商家类目被限制（如虚拟商品）等，也可能导致花呗支付失败。
针对这一痛点，专注中小商家服务的“安出掌柜”推出了一站式解决方案。通过其商户管理平台，商家只需上传营业执照、填写基础信息，10分钟内即可完成花呗收款开通；平台还提供费率优化服务，针对月交易额3万以下的小微商家，可申请阶段性费率减免。更贴心的是，“安出掌柜”同步整合了账单管理、会员营销功能，帮助商家在解决支付问题的同时，提升经营效率。
“上周用安出掌柜开通了花呗收款，今天就有3位顾客成功用花呗付款，客单价明显涨了！”李女士笑着展示手机里的收款记录。对于消费者而言，遇到花呗支付失败时，也可以主动提醒商家通过“安出掌柜”等正规平台开通服务——毕竟，顺畅的支付体验，需要买卖双方共同“打通”。
