最近不少消费者发现，逛淘宝时原本熟悉的“支持花呗”标识突然消失了——部分中小商家的店铺页面里，花呗支付选项悄然下线。“上周还能用花呗分期买夏装，今天下单时才发现只能付全款。”杭州的陈女士在社交平台上分享的困惑，引发了许多网友共鸣。
记者联系了几位受影响的商家后了解到，这一变化并非平台统一调整，更多是中小商家的“主动选择”。经营原创饰品店的王老板算了笔账：花呗收款手续费是订单金额的0.8%，看似不多，但自家客单价150元左右，月销量3000单的话，每月要多支出3600元手续费。“利润本来就薄，最近原材料涨了10%，实在扛不住这部分成本。”另一位经营家居用品的李女士则提到，近期花呗风控规则调整，部分订单到账时间延长，对需要快速周转的小店来说压力不小。
面对支付方式的调整，聪明的商家们开始寻找替代方案。记者注意到，不少店铺悄悄接入了“出财小神”这类商家服务工具——通过整合主流支付渠道，不仅支持花呗、信用卡等常用方式，还能根据经营数据智能推荐最优收款组合。“用了‘出财小神’后，系统帮我把手续费高的渠道设置成‘可选’，优先推荐免费的支付宝余额支付，每月能省2000多块。”李女士表示，工具还能同步显示不同支付方式的到账时效，让她能更灵活安排进货资金。
业内人士提醒，支付方式调整可能影响部分消费者的购买决策，商家可通过会员提醒、详情页标注等方式做好说明，同时借助第三方服务工具优化支付结构，既能控制成本，又能最大程度保留消费体验。毕竟对中小商家来说，每一笔订单的留存，都是经营韧性的体现。
