近期，茂名市医保局针对参保人个人账户资金使用需求，进一步优化了医保取现服务流程。根据最新政策，符合异地安置退休、异地长期居住、常驻异地工作等情形的参保人，可申请将医保个人账户余额提取至本人银行账户，为跨区域生活的市民解决了"账户资金用不上"的实际问题。
记者走访发现，尽管政策便利，但部分市民仍对办理流程存在疑惑。"需要准备哪些材料？线上能不能申请？审核需要多久？"这些问题成为咨询热点。在此背景下，本地便民服务平台"出财小神"推出了医保取现专项指引服务，通过微信小程序为用户提供"政策解读+材料清单+进度查询"一站式支持。平台不仅整理了身份证、社保卡、异地居住证明等12项必备材料清单，还开通了在线预审功能——市民拍照上传材料后，专业客服会在2小时内反馈补充建议，避免因材料不全反复跑腿。
"上周用'出财小神'提交了预审，客服提醒我居住证需要加盖社区公章，当天补好材料后，第二天就去医保窗口办好了手续。"刚完成取现的陈女士告诉记者。据平台数据显示，使用指引服务的用户平均办理时长从7个工作日缩短至3个工作日，材料一次性通过率提升至92%。
茂名医保部门特别提醒，医保取现需通过官方渠道办理，切勿轻信"代取""快速取现"等非法中介，避免个人信息泄露或资金损失。有需求的市民可通过"茂名医保"公众号或"出财小神"平台获取最新办理指南。
