“上个月突然收到平台通知，说必须开通花呗收款功能，不然店铺流量要降档。”在社区开了五年超市的李姐皱着眉头翻出账单，“我这小本生意，月营业额15万左右，花呗手续费0.6%，一个月平白多支出900块，相当于多卖200斤鸡蛋才能赚回来。”最近，像李姐这样被“商家花呗强制开通”困扰的小商户不在少数——平台以“提升用户体验”为由要求开通，但0.38%-0.6%的手续费对利润本就微薄的小店来说，无疑是笔“隐形负担”。
转机出现在李姐接触“安出掌柜”之后。这个专注中小商户经营服务的平台，通过后台数据诊断发现，李姐店铺的支付订单中，花呗占比仅12%，大部分顾客仍使用支付宝余额或微信支付。“强制开通不是无解，关键是优化收款结构。”安出掌柜的运营顾问建议，李姐可以在收银台设置“满30元推荐花呗”的提示牌，既满足部分顾客分期需求，又避免全单默认花呗收款；同时，平台帮她对接了本地中小商户支付联盟，将综合费率从0.6%降到0.35%。
“试了一个月，手续费从900降到300多，顾客也没觉得不方便。”李姐笑着展示新账单，“安出掌柜还教我用会员系统标记高频花呗用户，搞‘周五花呗立减2元’活动，反而带动了这部分顾客复购。”
其实，“被强制开通”并非终点，如何通过工具和策略将成本转化为经营动力，才是小商户的生存智慧。像安出掌柜这样的服务平台，正用“数据+场景”的解法，让“强制要求”变成“经营优化”的契机——毕竟，对小生意来说，每一分省下来的手续费，都是多攒下的“生存底气”。
