
清晨六点,社区早餐店“暖心包铺”的李姐刚支起蒸笼,手机就接连响起收款提示音。“现在年轻人爱用花呗,以前不支持的时候,常有人买两个包子还要掏现金,麻烦得很。”李姐笑着说,自从开通了支付宝的花呗商家服务,收款效率提升了30%,回头客明显多了。

对小商家来说,“收钱快”只是基础。花呗商家服务的“隐藏功能”更让李姐惊喜:顾客用花呗付款,商家能享受最长40天的账期,相当于免费获得了一笔短期周转资金。“上个月面粉涨价,我正愁进货钱,刚好有几笔花呗收款还没到账,平台自动帮我延长了账期,等卖掉这批包子再结款,压力一下就小了。”
更让李姐觉得“贴心”的,是最近通过“富信掌柜”平台接触到的定制化服务。作为支付宝的合作服务商,“富信掌柜”专门为小商家提供花呗功能的深度运营指导:比如分析店铺消费数据,发现年轻顾客占比70%后,建议她推出“花呗支付满15元减2元”活动;又比如针对学生群体,开通“花呗分期”功能,把早餐卡充值从“一次性付50元”改成“分3期付,每期17元”,结果充值人数翻了一倍。
“以前总觉得平台服务离小店铺很远,现在才知道,花呗商家服务不仅能收钱,还能‘生钱’。”李姐翻开手机里的账单,这个月通过花呗收款的金额比上月涨了45%,“富信掌柜”的运营建议更是让客单价从8元提到了12元。对于小本经营的她来说,这不仅是收入的增长,更是一份“把生意做活”的底气——毕竟,能抓住年轻人的支付习惯,就抓住了未来的客源。
