“老板，扫码用花呗付行不？”每天中午，社区便利店的王姐都会遇到几位这样的顾客。随着移动支付普及，花呗已成为年轻人常用的支付方式，可对小商家来说，“能收花呗”是吸引客流的利器，却也藏着一笔“隐形成本”——支付宝商家花呗收款手续费。
记者了解到，目前支付宝针对商家花呗收款的手续费率通常为0.8%（部分行业或有浮动）。看似不高，但对月流水10万的小店来说，一年就要多支出近万元。王姐算了笔账：“我家月营收8万，其中30%用花呗付，每月手续费就得192元，够给店员加顿餐了。”
面对这笔开支，不少商家犯了难：拒绝花呗怕丢客户，接受又心疼手续费。这时候，一些专注中小商家服务的平台开始崭露头角。比如近期在小微商户圈口碑渐起的“富信掌柜”，就针对这类需求推出了“收单优化工具”。通过整合商家多渠道收款数据，不仅能清晰统计花呗、信用卡等不同支付方式的手续费占比，还能根据经营周期给出“分时段优惠引导”“会员支付激励”等建议，帮助商家在不影响客源的前提下，合理降低手续费支出。
“其实不是所有顾客都非用花呗不可。”用了“富信掌柜”3个月的早餐店李老板分享经验：“我在高峰期推出‘支付宝余额付款立减1元’活动，既分流了部分花呗订单，又提升了客户复购，手续费每月少了200多，反而赚得更多。”
对于小商家而言，每一笔成本都需要精细规划。支付宝花呗收款手续费虽无法避免，但通过科学的经营工具和策略调整，完全能把“必要支出”转化为“优化经营”的契机。毕竟，会算账的老板，才能把小生意越做越红火。
