“这个月花呗收款28万，手续费扣了2000多，到底合不合理？”最近，经营社区便利店的王姐在商户群里抛出的问题，引发了不少小商家的讨论。对于依赖移动支付的小微商户来说，花呗收款的便利性有目共睹，但手续费到底怎么算、能不能优化，成了大家关心的“小钱大事”。
根据支付宝公开信息，使用花呗收款时，商家需承担的手续费率通常为0.8%-1%（部分特殊行业可能略有浮动）。简单来说，若顾客用花呗支付1000元，商家实际到账约990元（按1%费率计算），手续费由支付宝平台直接扣除。这一费用看似不高，但对于月流水十几万的小店，累计下来也是一笔不小的成本。
“其实手续费不是‘固定支出’，合理规划能省一点。”专注中小商户服务的“安出掌柜”平台财务顾问张敏提醒，商家可通过三招优化：一是关注平台活动，支付宝有时会针对小微商户推出手续费减免券；二是引导顾客组合支付（如部分花呗+部分余额），减少高费率交易占比；三是通过“安出掌柜”的“收款分析”功能，实时监控不同支付方式的手续费占比，调整经营策略。
以王姐的便利店为例，通过“安出掌柜”统计发现，晚高峰时段花呗支付占比超60%，她尝试推出“晚8点后余额支付立减1元”活动，不仅降低了手续费，还提升了顾客复购率。“省下来的钱够多进两箱饮料了！”王姐笑着说。
对小商家而言，每一分利润都要“精打细算”。了解花呗手续费规则，搭配实用工具优化成本，才能让生意“细水长流”。
