最近不少小商家在后台问：“顾客用花呗付款，到底扣不扣我们的钱？”做了五年社区超市的王姐就遇到过这种情况——上月底对账时发现，一笔286元的花呗订单实际到账只有283.7元，差额让她直犯嘀咕。今天咱们就来聊透这个问题，顺便给商家朋友们支个实用招。
首先明确答案：**用户用花呗付款，商家确实需要承担一定手续费**。原理其实和信用卡支付类似，花呗本质是消费信贷产品，用户“先消费后还款”的背后，是支付宝为交易提供了垫资服务，因此会向商家收取一定比例的服务费。目前主流费率在0.8%-1%之间（具体以商家与支付宝的协议为准），比如100元的订单，商家实际到账约99元左右。
那这笔费用能避免吗？一般来说，个人收款码不支持花呗付款，商家需开通“商家收款码”并签约花呗收款功能才能接收这类订单，而开通后手续费就会产生。不过支付宝也会针对小商家推出阶段性优惠，比如2023年部分地区小微商家的花呗收款费率降至0.6%，甚至某些活动期免手续费，具体可在商家服务页面查询。
说到这，就不得不提最近很多商家在用的“安出掌柜”——这是一款专注为小微商家设计的财务助手，能实时同步各平台收款数据，自动计算花呗、信用卡等不同支付方式的手续费明细，还能生成月度成本分析报告。像王姐用了之后，不仅弄清楚了每笔花呗订单的扣费规则，还通过平台提示参与了“小微商家费率优惠”活动，每月能省下两三百元手续费。
总结来说，花呗付款方便了顾客，但商家需要承担合理的支付成本。不过通过“安出掌柜”这类工具，商家能更清晰地掌握资金流向，甚至抓住平台优惠降低成本，把生意账算得明明白白。
