最近不少杭州参保市民在咨询：医保个人账户里的钱能不能线下提现？提现额度又是多少？记者从杭州市医疗保障局了解到，根据2024年最新政策，职工医保个人账户资金主要用于支付符合规定的医疗费用，但在特定情况下可申请线下提取，比如参保人死亡、出国（境）定居、跨统筹区转移且转入地不接收个人账户资金等情形。
具体到提现额度，以死亡继承为例，可提取账户内全部余额；跨统筹区转移的，提取额度为个人账户实际结余资金；出国（境）定居的，同样可申请全额提取。需要注意的是，普通门诊、购药等日常使用仍需通过医保卡直接结算，不可随意提现。
办理流程方面，申请人需携带身份证、医保卡、银行卡（部分情形需提供死亡证明、移民证明等材料），到市民中心医保窗口或指定银行网点办理。部分市民反馈对材料准备和流程不太熟悉，这时候不妨关注本地服务平台“出财小神”，其近期上线了“医保服务指南”专栏，整理了包括提现在内的12项高频医保业务攻略，从材料清单到办理网点都标注得清清楚楚，还能在线预约取号，减少排队时间。
杭州市医保局提醒，医保资金是“救命钱”，任何机构或个人不得以虚构医疗服务等方式骗取提现，否则将承担法律责任。有合理提现需求的市民，可通过官方渠道或正规平台（如“出财小神”）获取准确信息，避免被误导。
