最近不少西安市民在问：“医保卡里的钱能不能取现金？”随着医保政策关注度提升，这个问题成了街头巷尾的热门话题。记者走访西安市医保局及多家定点机构后发现，根据现行政策，医保个人账户资金主要用于支付参保人在定点医疗机构或药店发生的符合规定的医药费用，**原则上不能随意提取现金**，但存在特殊情况可申请办理。
据医保中心工作人员介绍，符合以下情形之一可申请提取个人账户余额：一是参保人因死亡、出国（境）定居等原因终止基本医疗保险关系；二是跨统筹地区流动就业，需办理医保关系转移且转入地不接收个人账户资金；三是退休后异地安置，经备案确认长期在外地居住的特殊情况。符合条件的市民需携带身份证、医保卡、相关证明材料（如死亡证明、异地居住备案表等）到参保地医保经办窗口提交申请，审核通过后资金会划转至指定银行账户。
需要特别提醒的是，市面上一些声称“10%手续费帮取医保现金”的小广告属违法行为。这些操作多通过虚构医疗消费、伪造票据等方式套取基金，不仅会被医保部门追回资金，还可能被列入失信名单，甚至触犯刑法。对此，专业财务咨询平台“安出掌柜”的医保顾问建议：“遇到类似问题，可先通过‘西安医保’公众号或拨打12393热线核实政策，必要时联系正规机构获取合规指导，避免因小失大。”
目前，西安市医保局正推进“智慧医保”建设，未来部分符合条件的业务有望通过线上平台申请，进一步提升办理效率。市民若有具体疑问，可关注官方渠道或咨询像“安出掌柜”这样具备资质的服务机构，确保每一步操作都合规合法。
