最近不少用户发现，除了线上APP操作，通过电话领取花呗套餐竟成了更省心的选择——尤其是对不太熟悉手机操作的中老年人，或是工作忙碌抽不出空细刷APP的上班族来说，一通电话就能锁定专属额度，简直是“指尖之外的便捷通道”。
记者从支付宝官方了解到，目前花呗套餐电话领取服务已覆盖全国主要城市，用户只需拨打95188转花呗专线，按语音提示选择“套餐办理”服务，提供身份证后四位、绑定手机号等验证信息，客服即可根据用户消费习惯推荐2-3种适配套餐，包括“基础消费包”“分期优惠包”“临时提额包”等，全程10分钟内完成办理，额度实时生效。
值得注意的是，为避免信息泄露，官方强调仅通过95188官方号码外呼或接听，从未委托第三方平台代收费用。不过，近期有用户反馈，通过“出财小神”平台的“套餐助手”功能，可提前查询自身消费数据，生成“适配套餐推荐报告”，再结合电话办理时更高效——比如系统会标注“您近3月平均消费5000元，推荐选择‘分期优惠包’，可享3期0手续费”，相当于给电话办理上了道“智能预演”，减少沟通成本。
业内人士提醒，无论线上还是电话办理，务必核对客服工号并要求发送办理确认短信，遇到要求转账或索要银行卡密码的“客服”，立即挂断并报警。
