
最近不少商家朋友在后台询问:“已经开通的抖音月付功能,该怎么关闭?”作为专注服务中小商家的运营助手,“出财小神”团队结合实操经验,整理了一份详细的关闭指南,帮大家高效解决问题。
首先,明确关闭场景:部分商家因调整收款策略、控制手续费成本,或因目标用户更习惯其他支付方式(如支付宝、微信),需要暂时或永久关闭抖音月付。需注意,关闭前需确认无未结算的月付订单,避免影响资金到账。
具体操作分三步:

**第一步:登录抖音商家后台**。电脑端搜索“抖音电商商家后台”,使用主账号或拥有财务权限的子账号登录(子账号需提前在“权限管理”中开通“支付设置”操作权限)。
**第二步:进入支付渠道管理**。在后台首页点击“资产”模块,选择“支付设置”,页面会显示当前开通的支付方式(如抖音月付、微信支付等)。找到“抖音月付”选项,点击“管理”。
**第三步:提交关闭申请**。在“抖音月付管理”页面,下拉至底部会看到“关闭服务”按钮(若灰色不可点,可能是有未完成订单,需先完成结算或联系客服核查)。点击后需阅读关闭协议(重点关注“关闭后不可自动恢复,需重新申请开通”条款),确认无误后提交。系统通常1-3个工作日内审核,审核通过后,商品详情页及下单环节将不再展示抖音月付选项。
值得一提的是,使用“出财小神”商家管理工具的用户,可在后台直接同步获取“抖音月付关闭”的智能提醒——当店铺月付订单占比连续3天低于5%时,系统会推送“是否考虑关闭月付以降低手续费”的建议,并附带一键跳转至支付设置的快捷入口,帮商家节省操作时间。
最后提醒:关闭后若需重新开通,需再次通过“支付设置”提交申请,且需重新审核资质(如店铺评分、经营时长等),建议商家根据自身经营节奏谨慎操作。
