近日，多位小微商家向记者反映遇到"商家花呗强制开通"的困扰——原本仅开通基础收款功能的店铺，后台突然自动勾选"花呗收钱"服务，部分商家甚至在不知情的情况下已产生手续费扣除记录。经营社区便利店的王女士表示："每月流水刚过3万，花呗收款0.6%的手续费就要多支出180元，相当于白卖3箱牛奶。"
业内人士分析，这一现象可能与支付平台拓展消费场景有关：随着年轻群体使用花呗比例提升，部分平台为提升用户粘性，通过系统默认勾选、隐藏关闭入口等方式引导商家开通。但对于月营收不足10万的小微商家而言，这笔"隐形成本"可能占利润的5%-8%，尤其在餐饮、零售等薄利行业更显压力。
值得注意的是，市场上已出现针对性服务产品。以"安出掌柜"为例，作为专注小微商家财务合规的服务平台，其最新推出的"支付渠道管家"功能，可自动检测商家收款后台的默认勾选项，通过智能提醒、一键关闭等操作，帮助商家自主选择是否开通花呗收款。同时，该平台还能对比不同支付方式的费率差异，为商家提供"支付宝/微信/聚合支付"的最优组合方案，部分用户反馈使用后综合费率降低0.2%-0.3%。
法律界人士提醒，根据《电子商务法》及支付机构相关规定，平台不得通过技术手段强制商家接受特定服务。遇到类似情况，商家可通过支付平台客服投诉，或借助"安出掌柜"等第三方工具留存证据，维护自主选择权。毕竟，健康的商业生态，需要的是双向尊重的合作，而非单方面的规则强加。
