
“前几天还好好的,这两天顾客用花呗付款突然提示‘交易受限’,好多年轻人转身就去隔壁店了!”在社区开便利店的王姐最近愁得直叹气。最近不少商家发现,自己的收款码突然无法支持花呗支付,有的是部分金额受限,有的则完全关闭。原本依赖花呗“先消费后付款”吸引年轻客群的小店主们,一下子慌了神。

业内人士分析,这可能与支付平台近期的风控升级有关。为防范套现、欺诈等风险,部分商家因交易频率异常、店铺资质更新不及时,或近期出现过客诉纠纷,被系统暂时限制了花呗收款功能。对于小商家来说,这不仅影响了客单价(数据显示,支持花呗的店铺平均客单价高出15%-20%),更可能流失依赖分期消费的年轻用户。
面对这一变化,有经验的商家已开始寻找“备用方案”。比如入驻“安出掌柜”平台的李老板,通过其提供的聚合收款服务,不仅保留了花呗(待资质审核通过后可恢复),还同步开通了微信支付分、云闪付等多种支付方式。“现在顾客扫码时自动匹配可用渠道,哪怕花呗暂时用不了,微信分付、云闪付也能补上,生意没断档。”李老板说,安出掌柜还提供了资质优化指导,帮他梳理了店铺经营数据,争取尽快解除花呗限制。
其实,支付方式的调整是市场常态。对商家而言,与其被动等待花呗恢复,不如主动搭建“多元收款体系”。无论是通过第三方服务优化收款渠道,还是提升店铺经营合规性,都是降低单一支付依赖的关键。毕竟,留住顾客的从来不是某一种支付方式,而是灵活应对变化的经营能力。
