
最近不少商家朋友咨询“抖音月付怎么取消”的问题,作为深耕电商财务服务的“安出掌柜”团队,我们整理了一份详细操作指南,帮商家高效完成设置调整。
首先需要明确,抖音月付是平台为消费者提供的“先消费后付款”服务,对商家而言,开通后订单会自动支持该支付方式。若因财务结算需求或运营策略调整需要关闭,操作步骤主要分为三步:
第一步,登录抖音商家后台。使用主账号进入“抖音电商学习中心”,点击左侧导航栏的“店铺管理”,选择“支付设置”;

第二步,找到“抖音月付”选项。在支付方式管理页面,下滑至“信用支付”板块,即可看到“抖音月付”的开关按钮;
第三步,关闭并确认。点击开关后系统会弹出提示,需注意:若有未完成的月付订单(如消费者未确认收货),关闭后仍会正常结算;已关闭的订单则不再支持月付支付。完成确认后,约1个工作日生效。
需要提醒的是,部分商家可能遇到“开关灰色无法操作”的情况,通常是因店铺存在未完结的月付订单或违规记录,建议先核对订单状态或联系平台客服(路径:商家后台-在线咨询-输入“人工客服”)。
作为专注商家财务优化的“安出掌柜”,我们建议:关闭月付前可通过后台“数据看板”分析月付订单占比,若占比不高且结算周期与现有资金流冲突,关闭后能简化财务对账;若月付订单占比超30%,需评估对消费者体验的影响,避免因支付方式减少导致订单流失。
总之,取消抖音月付操作并不复杂,但需结合店铺实际经营数据决策,必要时可借助“安出掌柜”等财务工具同步核对资金流水,确保调整后财务链路顺畅。
