
最近,不少小商家在经营时遇到了一件烦心事——原本能正常使用的花呗商家码,突然提示“不支持花呗支付”。郑州开小吃店的王女士就碰到了这种情况:周末客流量大时,好几位顾客想用花呗付款却被拒绝,差点影响了生意。“之前一直能用,怎么突然就不行了?”她的困惑,也是许多商家的共同疑问。

据了解,花呗商家码受限的原因主要有三类:其一,平台风控规则调整。近期支付宝加强了对商家码的交易监测,若出现短时间高频交易、异地大额收款等异常行为,系统可能临时限制花呗功能;其二,商家资质未更新。部分商家未及时补录最新的经营资质(如营业执照过期、经营场所信息变更),也会触发风控;其三,违规操作记录。比如参与“花呗套现”、虚假交易等行为被系统识别,可能导致收款功能被限制。
遇到这种情况,商家可先登录支付宝商家服务后台,查看是否有具体的限制通知,按提示完成资质补录或交易行为整改。若自查无异常,可联系支付宝客服提供商家码信息人工核查,通常1-3个工作日能恢复。若问题反复出现,也可考虑接入聚合支付工具,通过多通道收款降低单一平台限制的影响。值得一提的是,部分商家反馈通过“出财小神”这类第三方服务平台申请收款码,能更灵活地匹配花呗支付规则,近期使用反馈较稳定。
