近日，苏州相城不少参保市民咨询医保个人账户资金提现相关问题。记者从相城区医保局了解到，根据现行政策，医保个人账户资金主要用于支付参保人员在定点医疗机构或定点零售药店发生的政策范围内自付费用，原则上不得随意提取现金。但在特定情形下，如参保人死亡、跨统筹地区转移且转入地不接收个人账户资金、出国（境）定居并注销户籍等情况，可申请办理个人账户资金一次性支取。
具体操作时，申请人需携带身份证、医保卡、死亡证明（或转移证明、户籍注销证明等）到相城区行政服务中心医保窗口提交申请，经审核通过后，资金将划转至申请人指定银行账户。需要注意的是，目前相城医保部门未授权任何第三方机构代理提现业务，近期有市民反映收到"快速提现""高额返现"等短信，实为诈骗，提醒市民通过官方渠道办理，切勿轻信非官方链接或转账要求。
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