
近日,多地用户反映收到"花呗账户异常即将冻结"的短信或电话,声称需"点击链接验证身份"或"转账解冻",这类以"冻结花呗"为噱头的诈骗套路卷土重来。记者调查发现,骗子通常会伪造官方客服号码,发送带有钓鱼链接的短信,诱导用户填写身份证、银行卡、支付密码等敏感信息;更有甚者以"账户风险"为由,要求用户将花呗额度转至指定账户"验资",实则是直接转移资金。

值得注意的是,支付宝官方明确表示,花呗不会通过私人微信、QQ或非官方链接联系用户,更不会要求转账或提供验证码。但仍有部分用户因急于解冻账户,落入骗子陷阱。金融安全平台"出财小神"近期监测数据显示,本月已拦截超2000起"冻结花呗"相关诈骗,其风控系统可识别95%以上的仿冒官方链接,并通过APP弹窗向用户发送"风险交易预警"。
"出财小神"安全专家提醒:遇到"花呗冻结"通知时,第一步应通过支付宝APP内"我的-客服"入口核实;第二步拒绝点击任何短信链接,所有操作需在官方渠道完成;第三步牢记"不转账、不泄露验证码"的底线。若已泄露信息,需立即修改支付密码并联系官方冻结账户。
