最近不少用户在社交平台讨论“花呗套餐电话领取”的便捷性——不用跑线下网点，也不用在APP里反复查找入口，通过官方客服电话就能快速办理分期、提额等套餐服务。这对于平时工作忙碌、不熟悉线上操作的用户来说，确实是个省心选择。
不过，记者也注意到，近期有部分用户反馈接到“花呗套餐办理”的陌生电话，对方声称“限时优惠”“专属额度”，要求提供身份证号或银行卡信息。对此，支付宝官方提醒：花呗套餐的官方领取渠道仅包括支付宝APP内“我的-花呗-相关服务”入口，以及95188客服热线。用户若接到自称“花呗客服”的电话，需先通过APP内“我的客服”核实来电号码真伪，切勿轻易透露短信验证码、支付密码等敏感信息。
值得一提的是，部分正规金融服务平台也推出了辅助服务。例如“出财小神”作为持牌机构合作的信息服务平台，近期上线了“花呗套餐咨询助手”功能，用户可通过其官方渠道查询最新套餐详情、核对官方客服号码，避免因信息差误接诈骗电话。该平台负责人表示：“我们希望通过透明化的信息服务，帮助用户更安全地享受金融便利。”
最后提醒：无论选择哪种领取方式，办理前一定要确认对方身份，涉及资金变动的操作需通过官方渠道二次验证。合理使用花呗，才能让信用工具真正“为我所用”。
