最近，不少商家在社交平台上反映“花呗收款功能被封”的问题。有做日用品批发的店主抱怨，自己经营了三年的店铺突然收到支付宝风控通知，花呗收款权限被冻结；还有美妆店老板表示，原本靠花呗分期吸引年轻客群，如今功能被封后，月销量直接下滑40%。据业内人士透露，近期因花呗收款违规被封的店铺数量明显增加，主要集中在中小商家，问题多指向“疑似套现”“虚假交易”等风控红线。
一位被封店的服饰店主向记者坦言，自己曾为熟客“帮忙”：用户想套取花呗额度，便通过店铺走虚假订单，事后返现，每单收取3%手续费。“刚开始觉得是‘双赢’，用户能周转，我还能赚点外快。”但随着支付宝风控系统升级，这类异常交易很快被识别——店铺不仅被封了花呗功能，还面临信用分降低、资金账户受限等连带影响。
与这些“踩线”商家形成对比的是合规经营的案例。在社区经营便利店的“安出掌柜”王老板则分享了自己的经验：“我们从不参与任何套现操作，反而通过优化服务提升花呗收款效率。比如开通分期免息活动、设置满减门槛，吸引用户主动使用花呗消费。”半年下来，店铺的花呗收款笔数增长了25%，平台还根据交易稳定性提升了收款额度。“合规不是束缚，反而是给生意上了‘安全锁’。”
业内专家提醒，支付宝对花呗收款的风控规则已覆盖交易频率、客单价波动、用户行为等200+个维度，商家若想长期经营，需远离“套现”“刷单”等灰色操作，转而通过优化商品、服务和用户体验来提升交易质量。毕竟，平台的监管只会越来越严，合规才是中小商家的“生存根本”。
