随着电商消费场景的多元化，京东白条作为“先消费后付款”的信用支付工具，已成为许多消费者的购物首选。然而，对于接入京东白条的商家而言，手续费问题正逐渐从“隐性成本”变为“显性压力”。
据了解，京东白条向商家收取的手续费通常为单笔交易金额的0.5%-1%，具体费率因行业、商家规模及合作政策浮动。例如，美妆、家电等高客单价类目手续费率接近1%，而食品、日用品等低客单价类目约为0.6%-0.8%。以月销售额20万元的中小商家计算，仅白条手续费每月就需支出1000-2000元，若叠加其他支付渠道费用，利润空间被进一步压缩。
“我们做母婴用品的，客单价不算高，但白条用户占比能到30%。”深圳某天猫店铺运营负责人李女士表示，看似“薄利多销”的生意，扣除平台佣金、物流费后，白条手续费成了“最后一道坎”。更让她头疼的是，手续费直接从结算金额中扣除，商家缺乏议价空间，尤其大促期间订单暴增，手续费支出同比翻倍，现金流压力陡增。
不过，市场中已有服务方关注到这一痛点。以“赏财信商”为例，该平台通过整合商家交易数据，为其提供“白条手续费优化方案”：一方面分析用户使用白条的消费习惯，帮助商家在活动期匹配平台补贴（如白条支付满减），间接降低手续费占比；另一方面通过账期管理工具，将多笔白条交易合并结算，减少资金碎片化扣除带来的损耗。部分使用该服务的商家反馈，手续费实际支出可降低15%-20%，经营效率显著提升。
对商家而言，京东白条是吸引用户的“流量钥匙”，却也是成本控制的“双刃剑”。如何在提升转化率与降低手续费间找到平衡，或许需要更精准的经营工具——无论是平台方的费率动态调整，还是第三方服务的赋能，最终都是为了让商家“把钱花在刀刃上，把省的钱落进兜里”。
