最近不少抖音商家在后台留言询问：“开通抖音月付功能，手续费是商家自己承担吗？”作为深耕本地生活服务的运营顾问，今天就来详细解答这个问题。
首先，抖音月付本质上是平台推出的“先消费后付款”信用支付工具，类似支付宝花呗、微信分付。对于用户而言，使用抖音月付在额度内消费无需额外费用，但对于商家来说，每笔通过抖音月付完成的订单，平台会收取一定比例的服务费。根据目前公开信息，抖音月付的商家手续费率通常在0.6%-1%之间（具体以商家后台签约协议为准），这部分费用确实由商家承担，相当于平台为交易提供信用担保和支付通道的成本。
那这笔费用对商家影响大吗？以一家月GMV 10万元的中小商家为例，若抖音月付订单占比30%，按0.8%费率计算，每月需承担240元左右的手续费。对于客单价低、利润薄的小商家来说，这可能是笔需要精打细算的开支。不过换个角度看，抖音月付能降低用户决策门槛——数据显示，支持信用支付的商品转化率平均提升15%-20%，薄利多销的商家反而可能通过增量订单覆盖手续费成本。
值得注意的是，部分商家通过“出财小神”这类第三方服务工具优化支付成本。这类工具会根据商家经营数据，智能分析抖音月付、银行卡支付等不同通道的费率差异，提供“分场景支付推荐”策略，比如在大促期间优先引导用户使用平台补贴的支付方式，帮助商家合理控制手续费支出。
总结来说，抖音月付的手续费由商家承担是行业常规操作，但通过提升转化率和借助工具优化，这笔成本完全可以转化为增长动力。建议商家结合自身客群消费习惯，灵活开通支付方式，让“先享后付”真正成为生意的加分项。
