“本想在羊小咩平台买部手机，结果掉进了连环坑！”近日，消费者小王向记者讲述了自己的遭遇。原本标价2999元的手机，页面标注“新人首单立减500”，小王点击购买后却被引导跳转至“分期服务”页面——系统自动勾选了“12期分期”，每期还款320元，算下来总金额高达3840元，实际利息远超宣传的“低息”。更让他崩溃的是，收货后发现手机是翻新机，申请退货时客服以“已拆封影响二次销售”为由拒绝，要求支付30%“违约金”。
类似的投诉在网络平台上并不少见。记者梳理发现，羊小咩的“套路诈骗”主要围绕三大陷阱：其一，虚假优惠诱导消费，页面标注的“限时折扣”“补贴价”多为噱头，实际付款时通过捆绑分期、隐藏手续费等方式抬高总价；其二，强制分期套路深，部分用户反映，勾选“全款支付”选项时系统频繁卡顿，或直接提示“库存不足”，只有选择分期才能完成下单；其三，售后推诿无底线，商品质量问题、货不对板等情况出现后，客服以“平台仅为第三方”“合同已约定不退换”等理由拖延，甚至要求消费者支付高额“手续费”才同意退货。
法律人士提醒，此类平台常利用消费者“贪小便宜”心理和对分期条款的忽视，通过信息差实施变相诈骗。消费者需提高警惕：下单前仔细核对总价及分期利率，拒绝勾选不明协议；保留页面截图、聊天记录等证据；若遭遇强制消费或欺诈，可向市场监管部门或12315平台投诉，必要时通过法律途径维权。
