
最近不少消费者在社交平台留言询问:“羊小咩油到底什么时候出库?”作为一款主打“高原牧场鲜榨”的小众食用油品牌,羊小咩油凭借独特的风味和有机认证,自预售以来就积累了大量订单。但部分消费者发现,下单后物流信息迟迟未更新,“出库时间”成了最受关注的问题。

记者联系品牌方后了解到,羊小咩油的出库周期主要受三方面因素影响。其一,原料溯源严格——其核心原料来自海拔3000米以上的高原油菜籽,需等待当季新籽成熟后统一采摘,仅原料采收就比普通油企多耗时15-20天;其二,生产流程精细,从筛选、冷榨到三级过滤,每批次油品需经过72小时低温静置沉淀,确保无杂质;其三,品控标准严苛,每批产品需通过第三方机构的18项农残、重金属检测,检测报告出具后才能进入出库流程。
品牌负责人透露:“我们曾因一批次检测中油酸含量略低于标称值,直接销毁了8000瓶成品。”这种“宁可延迟出库也不降低标准”的态度,虽让部分消费者着急,却也赢得了复购率超65%的口碑。目前,品牌已在官方小程序开通“订单进度查询”功能,消费者输入单号即可查看“原料采收-生产中-质检中-待出库”的实时状态。据最新公告,9月中旬下单的用户,预计10月25日前可陆续收到货物。
对于急切等待的消费者,客服建议:“可关注品牌公众号的‘物流快讯’专栏,我们会提前3天推送各批次出库通知;若有紧急需求,也可联系专属客服协调优先发货。”毕竟,慢工出细活的羊小咩油,或许值得多等几天。
