"老板，能用花呗付款吗？" 最近，在杭州经营一家网红甜品店的王姐发现，顾客问这句话的频率越来越高了。作为主打年轻人市场的甜品店，王姐一开始对"花呗收款"并不熟悉，总觉得"收现金、刷银行卡、用微信支付宝就够了"，直到上个月因没开通花呗，连续三天流失了8位顾客——其中一位甚至对着价目表犹豫了十分钟，最终抱歉地说："这个月工资还没到，花呗额度还有，可惜你们不能用。"
这让王姐意识到：年轻人的消费习惯早已变了。根据《2023移动支付用户研究报告》，25-35岁用户中，超60%会优先选择支持花呗的商家，尤其是在客单价100-500元的餐饮、零售场景中，花呗支付能提升约15%的下单转化率。"现在的年轻人不是没钱，而是习惯用信用支付平滑消费周期，尤其是奶茶、美妆、潮玩这些'非必需但想要'的商品，花呗的'本月买、下月还'能降低他们的决策门槛。"
为了留住这波客群，王姐尝试开通了花呗收款功能。操作很简单：在支付宝商家服务页面提交资料，半小时就审核通过。让她惊喜的是，开通首周，店铺日均订单量上涨了22%，不少顾客明确表示"因为能用花呗才决定买"。更关键的是，花呗收款资金实时到账，手续费仅为0.8%（部分行业有优惠），相比流失的潜在客户，这点成本几乎可以忽略。
"以前总觉得多一种支付方式麻烦，现在才明白，这是在给顾客'找理由消费'。"王姐笑着说，现在她不仅自己用花呗收款，还拉着隔壁文具店的老板一起开通——毕竟，当年轻消费者掏出手机时，多一个"花呗"的选项，可能就是一笔生意的开始。
