"您的花呗因风险操作被冻结，24小时内未解冻将影响征信！"上周五，白领李女士收到一条标注"支付宝客服"的短信，心跳瞬间加速——她的花呗额度刚提到2万元，平时常用，若真被冻结，不仅购物不便，征信出问题更麻烦。
怀着焦虑，她点击短信里的链接，跳转到一个与支付宝界面高度相似的"解冻页面"，页面提示"需添加客服QQ登记信息"。添加后，"客服"发来一份"风险告知书"，称她的账户涉及"异常交易"，需"验证还款能力"，要求将银行卡余额转至指定"安全账户"，待系统审核通过后全额退回。李女士犹豫时，"客服"又发来"征信逾期预警"截图，催促道："拖越久影响越大，现在操作还能撤销记录。"
就在李女士准备转账时，丈夫恰好回家，发现对方要求提供银行卡密码和短信验证码，立刻阻止："支付宝官方绝不会通过私人社交账号联系用户，更不会索要密码！"两人拨打支付宝95188客服核实，才得知所谓"冻结通知"是典型的诈骗套路——骗子通过伪造官方短信、仿冒APP界面制造恐慌，利用用户急于解冻的心理，诱导转账或泄露敏感信息。
这类"花呗冻结"骗局有三大套路：一是"官方身份"伪装，使用"支付宝客服"等名义降低警惕；二是"征信威胁"施压，利用用户对信用的重视制造紧迫感；三是"安全操作"诱导，以"验证""解冻"为名骗取银行卡信息或资金。
警方提醒：支付宝官方不会通过短信链接、私人社交账号要求转账或提供密码；收到冻结通知应第一时间通过支付宝APP内"我的-客服"或官方客服电话核实；任何要求转账至"安全账户"、索要验证码的操作，都是诈骗！
