
对中小商家而言,“是否开通花呗收钱”是个常见的经营决策题。要解答这个问题,首先得明确:花呗收钱本质是支付宝为商家提供的信用支付工具——消费者用花呗付款,资金直接到商家账户,相当于商家为顾客提供了“先消费后付款”的选项。
从优势来看,开通花呗收钱能直接拓宽客群。数据显示,90后、00后是花呗使用主力,这部分用户更习惯信用支付,若商家未开通,可能流失这部分潜在客户。尤其在客单价较高的场景(如餐饮、零售、服务类),花呗的“分期”功能能降低消费门槛,刺激用户下单。例如,一家奶茶店开通花呗后,曾有顾客因“这个月花呗额度还没用完”而加购了甜品,客单价提升了20%。

但商家的顾虑也真实存在:首当其冲是手续费。目前花呗收钱的费率普遍为0.6%(部分小商家有阶段性免手续费政策),若月营收10万,手续费约600元。其次是操作成本——需完成支付宝商家认证、签约等步骤,对部分老年商家可能稍显复杂。
是否要开通?关键看三点:其一,目标客群是否包含年轻用户;其二,商品或服务的客单价是否高于用户日常支付能力(如超200元);其三,手续费能否被增量收入覆盖。若商家主营学生、白领客群,或销售数码、家具等耐用品,开通花呗收钱往往能带来明显的订单增长;若客群以中老年为主、客单价低(如早餐摊),则必要性较低。
总体而言,在移动支付普及的今天,花呗收钱更像“经营加分项”——它未必是刚需,但能帮商家抓住信用消费趋势,提升竞争力。
