近日，电商平台“羊小咩”因用户信息泄露问题陷入舆论风波。多名用户在社交平台及投诉平台反映，使用该平台后频繁收到陌生电话、短信骚扰，甚至遭遇精准诈骗，怀疑个人信息遭平台泄露。
在黑猫投诉平台上，以“羊小咩 信息泄露”为关键词的投诉近三个月已超200条。用户王女士表示，她在羊小咩下单购买家具后仅3天，便接到多个装修公司、家具售后的电话，对方能准确说出她的姓名、订单型号及收货地址；另一名用户张先生则称，自己的注册手机号被转卖至贷款平台，导致他每日收到十余个“贷款邀请”短信，“甚至有诈骗分子冒充羊小咩客服，以‘订单异常’为由诱导转账”。
部分用户进一步质疑，羊小咩可能存在内部信息管理漏洞。有投诉内容提到，“平台从未明确告知用户信息共享范围”，且“账户绑定的身份证、银行卡信息曾被第三方平台莫名获取”。尽管羊小咩官方尚未就此事公开回应，但用户对隐私安全的担忧已持续发酵。
法律人士指出，若平台因未尽到数据安全保护义务导致用户信息泄露，需承担相应法律责任；用户可通过保留通信记录、投诉截图等证据，向网信部门或公安机关举报维权。
当前，个人信息保护已成为互联网平台的核心责任。羊小咩此次风波再次敲响警钟：平台若忽视用户隐私安全，终将失去信任基础。
