最近，不少消费者在淘宝购物时遇到了这样的困扰：心仪的商品加购后，付款时却发现“花呗支付”选项灰显，页面提示“该商家暂未开通花呗收款服务”。这一现象背后，藏着中小商家的经营考量与现实困境。
为什么淘宝商家不愿开通花呗？首先是资质门槛。根据支付宝规定，开通花呗收款需满足店铺信誉、经营时长、类目合规等条件，许多新入驻商家或评分较低的小店暂时不符合要求。其次是成本压力。使用花呗收款，商家需承担0.8%的手续费（部分类目为1%），对于客单价低、利润薄的小商家而言，这笔费用可能压缩本就有限的收益——比如卖30元的商品，每单要支付0.24元手续费，月销1000单就需多支出240元，相当于小半个月的水电费。此外，部分商家对开通流程不熟悉，误以为需要复杂操作或额外资质，干脆选择“暂时搁置”。
对商家来说，未开通花呗可能影响转化。年轻人是淘宝消费主力，而据《2023消费信贷趋势报告》，超60%的95后更倾向用花呗“分期免息”或“延后付款”。若因支付方式受限，消费者可能转向支持花呗的竞品店铺。
不过，这一情况并非无解。若商家因资质问题被拒，可通过提升店铺评分、保持稳定经营3-6个月后重新申请；若顾虑手续费，可对比“花呗分期免息活动”带来的订单增量——部分类目开通后转化率能提升15%-20%，薄利多销或许能覆盖成本；操作上，支付宝商家服务页面有“花呗收款”快速入口，填写信息后系统自动审核，多数商家1-3个工作日就能开通。
对消费者而言，若遇到未开通花呗的店铺，也可尝试与商家沟通，部分商家可能因疏忽未开通，提醒后会尽快操作；或选择信用卡支付、支付宝余额等替代方式，避免因支付问题错过心仪商品。
淘宝商家与消费者的需求本就相辅相成，理解背后的经营逻辑，再通过平台工具优化支付体验，或许能让“暂未开通”的提示越来越少。
