
对于入驻抖音电商的商家而言,抖音月付(原“放心花”)作为平台推出的信用支付工具,不仅能提升消费者的支付体验,还能通过“先消费后还款”的模式刺激订单转化。那么,商家该如何完成抖音月付的收款流程?具体操作需分以下几步:
**第一步:确认开通资格**
抖音月付的收款功能面向已完成企业认证、入驻抖音电商且店铺状态正常的商家开放。个体工商户或企业商家需先通过“抖音电商后台-资质中心”完成主体信息审核,确保店铺无严重违规记录。
**第二步:开通抖音月付收款权限**
登录抖音电商后台(https://fxg.jinritemai.com),进入“资金管理-支付设置”,找到“抖音月付”选项。若符合条件,点击“立即开通”并签署相关协议即可启用。部分类目(如虚拟商品、医疗健康等)可能受限,需根据平台提示确认准入范围。

**第三步:了解结算规则**
用户使用抖音月付完成订单支付后,商家资金将按平台规则结算。通常,订单确认收货后,款项会扣除手续费(费率约0.6%,活动期可能优惠),剩余金额自动转入商家绑定的银行账户。结算周期为T+1(部分特殊类目可能延迟),商家可在“资金管理-结算明细”中查看每笔订单的到账状态。
**注意事项**
1. 确保绑定的银行账户信息准确,避免因信息错误导致结算失败;
2. 关注平台公告,部分大促期间抖音月付可能推出费率减免活动,可针对性优化推广;
3. 若遇到收款异常(如订单未结算),可通过“抖音电商客服-商家客服”提交工单,提供订单号等信息快速排查。
总体而言,抖音月付的收款流程操作便捷,商家只需完成基础开通和账户绑定,即可享受信用支付带来的流量红利。建议新手商家先小范围测试,熟悉规则后再全面推广,提升经营效率。
