周末逛网店时，李女士看中了一款心仪的连衣裙，加购、选码都很顺利，可到了付款环节却犯了难——页面显示“该商家暂不支持白条支付”。她习惯性想点分期免息选项，手指悬在半空又收了回来。像李女士这样的情况，如今在消费场景中并不少见：随着信用支付工具普及，越来越多消费者习惯用白条、花呗等产品“先消费后付款”，但仍有不少商家明确表示“不支持”。
商家为何对白条说“不”？首先是成本考量。部分中小商家透露，接入白条等信用支付需与平台完成系统对接，不仅要承担一定的技术开发费用，还需支付每笔交易的手续费（通常在0.5%-1%之间）。对于利润本就微薄的小店来说，这笔额外支出可能压缩本就有限的收益空间。其次是资金周转压力。白条支付采用“平台垫资、分期回款”模式，消费者选择分3期付款时，商家需等3个月才能收齐全部货款。对依赖现金流的实体店或小微商家而言，这种延迟到账可能影响进货、发薪等日常运营。此外，风险顾虑也不可忽视。部分商家曾遇到过消费者使用白条付款后恶意退货，或因逾期导致平台扣款失败的情况，尽管概率不高，但一旦发生就可能造成实际损失，因此更倾向于选择“钱货两清”的传统支付方式。
对消费者而言，无法使用白条意味着失去了分期免息、临时提额等优惠，尤其是在购买大件商品时，资金压力会明显增加。有消费者坦言：“如果两家店卖同款商品，一家支持白条分期，另一家不支持，我可能会优先选择前者。”这也倒逼部分商家重新评估支付策略——某数码产品店主王先生最近就开通了白条服务，他表示：“虽然要多付手续费，但能吸引更多年轻客户，上个月销量涨了15%。”
事实上，支付方式的选择本质是一场“双向奔赴”。消费者不妨在下单前查看商家支付说明，避免到付款时才发现障碍；商家则可根据自身经营状况权衡利弊，比如大促期间开通白条吸引流量，日常销售中保持传统支付为主；平台方也需优化服务，比如降低中小商家的接入门槛、缩短回款周期，让信用支付真正成为促进消费的“润滑剂”。毕竟，只有消费者方便、商家受益、平台赋能，才能形成更健康的消费生态。
