“顾客用花呗付款，我到底要被抽多少手续费？”这是许多小商家在接入移动支付时最常问的问题。作为支付宝旗下的信用支付工具，花呗的普及让消费者“先消费后付款”更便捷，但对商家而言，手续费成本也成为经营中的一项重要考量。
根据支付宝官方公开信息，目前商家使用花呗收款的手续费率主要分为两种情况：普通商家（如餐饮、零售等常见行业）的费率为交易金额的0.8%；而部分特殊行业（如虚拟商品、游戏充值等）可能因风险评估不同，费率略高，约为1%-1.5%。例如，顾客用花呗支付100元，普通商家需支付0.8元手续费，实际到账99.2元。
值得注意的是，支付宝针对小微商家推出过阶段性优惠政策。比如2021年曾推出“小微商家花呗收款0费率”活动，符合条件的小商家（如店铺月销售额低于一定阈值）可享受手续费减免。不过这类活动通常有时间限制，具体需以支付宝商家服务页面的最新公告为准。
与其他支付方式对比，花呗的费率与信用卡收款（通常0.6%-1%）接近，但高于支付宝/微信的普通零钱收款（免费）。因此，是否开通花呗收款，商家需结合自身客群需求：若目标顾客多为年轻群体，依赖花呗分期消费，开通后能提升订单转化率，手续费成本或可被增量收入覆盖；若客单价低、利润薄，可能需权衡是否接受花呗支付。
最后提醒，商家可通过支付宝“商家服务”页面查询具体费率，部分服务商（如银行或支付机构）接入的花呗收款可能存在差异，建议开通前与服务商确认细节，避免因手续费问题影响利润核算。
