
我是社区里开了七年母婴店的李姐,以前总觉得“花呗是年轻人的消费工具”,和我们这种卖奶粉尿布的实体店关系不大。直到去年双11,一个年轻妈妈抱着宝宝在婴儿车专区转了三圈,最后指着4999元的智能婴儿床问我:“能分期吗?”我才突然意识到——原来顾客的消费需求,早就悄悄连上了花呗。

从那以后,我在店里贴上了“支持花呗分期”的标识,还开通了商家花呗收款功能。一开始也担心手续费问题,但算过账才发现:顾客用花呗支付,100元订单手续费不到0.6元,可因为能分期,客单价从原本的200元涨到了350元。最直观的变化是周末,经常有年轻夫妻凑过来问:“这款儿童安全座椅能分12期吗?”“婴儿辅食机有3期免息吗?”上个月店庆搞活动,配合花呗的“分期免息”专区,一款2999元的多功能辅食机,当天就卖出了17台——放以前,这种价位的产品一个月能卖5台就算不错了。
更让我惊喜的是,花呗的“商家服务”后台能看到消费数据:用花呗的顾客复购率比现金支付的高25%,尤其是选择3期、6期分期的客户,往往会成为店里的“老熟人”。现在我进货时也有了新依据——根据花呗消费偏好,多进了些中高端母婴用品,上个月销售额比去年同期涨了28%。
其实一开始我也犹豫过:“小本生意,何必凑这个热闹?”但顾客用手机扫码时那句“哇,还能分期!”,结账后多买两包湿巾的动作,还有月底对账时多出来的那叠订单——都在告诉我:对商家来说,花呗不是附加选项,而是连接顾客需求的“隐形桥梁”。现在我逢人就说:“别觉得花呗只是年轻人的‘超前消费’,它更是咱们实体店的‘生意加速器’。”
