"您的花呗额度需调整，未及时操作将影响信用，点击链接申请退款......"近日，刚大学毕业的小林收到一条"官方"短信，本想核实花呗状态，却一步步落入了"退款"陷阱。类似的案例，正在多个社交平台被用户曝光——所谓"花呗退款"，实则是骗子精心设计的连环套路。
这些套路的核心逻辑，是利用用户对"花呗"的依赖心理与信息差，通过"官方身份"降低警惕。常见手法包括：其一，冒充客服主动联系，以"额度异常""账户风险"为由，要求添加私人社交账号或下载非官方APP"办理退款"；其二，诱导用户操作转账，声称需"验证账户安全"，要求将花呗额度提现至指定账户，实则是转移资金；其三，索要短信验证码或支付密码，以"完成退款流程"为由骗取关键信息，直接盗刷账户余额。
更隐蔽的是"二次收割"陷阱：部分受害者在转账后发现异常，骗子又以"退款需缴纳保证金""解冻费"为由，继续索要钱财，直至用户醒悟或资金耗尽。某反诈中心数据显示，2023年上半年，因"花呗退款"骗局报案的用户中，超60%损失超5000元，甚至有人因泄露身份证信息遭遇后续网贷诈骗。
如何识别这些套路？关键要记住：**支付宝官方绝不会通过私人账号、非官方APP或陌生链接联系用户办理退款**；所有涉及转账、验证码的操作均需谨慎，花呗额度调整、退款等业务必须通过支付宝APP内官方入口操作。若收到可疑信息，第一时间通过支付宝客服（95188）或APP内"我的-客服"功能核实，切勿点击陌生链接或透露敏感信息。
花呗作为常用支付工具，本应是便利生活的助手，却被骗子利用成"收割工具"。多一分警惕，少一分侥幸，才能守住钱袋子。
