
“顾客用花呗付款,我收到的是真钱吗?”这是许多商家在接入花呗收款功能时的常见疑问。要解答这个问题,首先需要理解花呗的底层逻辑——作为蚂蚁集团推出的消费信贷产品,花呗本质是“先消费、后还款”的信用支付工具。用户使用花呗付款时,并非直接从自己账户划款,而是由花呗平台先行垫付资金给商家;待用户确认收货或账单到期后,再由用户向花呗还款。

对商家而言,这一过程的关键在于“垫付”二字。用户完成支付后,商家支付宝账户中收到的款项并非“虚拟额度”,而是由花呗平台结算的真实人民币。无论是用户选择“本月买、下月还”的免息期,还是分期还款,商家都能在交易完成(通常为确认收货后)及时收到全额资金。这笔钱与用户通过支付宝余额、银行卡等方式支付的资金性质完全一致,可直接提现至银行卡或用于其他经营支出。
需要注意的是,商家使用花呗收款可能需支付一定比例的手续费(通常为0.8%-1%),这是平台为提供信贷服务收取的成本,但手续费的扣除不影响本金的真实性——商家实际到账金额为“订单金额-手续费”,剩余部分仍是可支配的真金白银。
简言之,花呗只是用户的“信用支付工具”,商家收到的始终是平台垫付的真实资金,与传统支付方式无本质区别。这也是为何越来越多小商家愿意开通花呗收款:既能提升顾客支付体验,又能确保资金安全到账。
