最近，不少消费者在购物时发现，部分商家的收款页面不再显示“花呗”选项，“花呗商家关闭了吗？”的疑问在社交平台引发讨论。记者通过采访商家、查阅平台规则及咨询支付宝客服后发现，当前花呗并未大规模关闭商家收款功能，但确实存在部分商家主动调整或平台风控导致的“关闭”现象。
从商家端来看，主动关闭花呗收款的情况更为常见。一位经营零食店的商家表示，使用花呗收款需向平台支付0.8%的手续费，虽然单笔费用不高，但对于客单价仅10-20元的小店来说，月均手续费可能占到利润的3%-5%。“顾客用花呗的频率不高，权衡下来不如直接关闭，改用信用卡或聚合支付更划算。”另一位服装店老板则提到，部分年轻顾客习惯“先消费后还款”，但自己更倾向推荐店铺会员储值卡，因此主动关闭了花呗入口。
此外，平台风控也是重要因素。支付宝方面回应称，为防范套现等风险，会对交易异常、资质存疑的商家临时限制花呗收款功能，商家完成资质审核或交易恢复正常后可重新开通。目前这类情况占比极小，主要集中在新入驻或交易波动较大的商家。
对于消费者而言，若遇到商家无法使用花呗的情况，可优先确认是否为商家主动关闭（可直接询问店员），或通过支付宝“商家服务”页面检查该商家的收款权限。若怀疑是平台风控问题，可联系支付宝客服进一步核实。总体来看，花呗作为主流支付方式之一，商家收款功能并未大规模关闭，具体情况需结合商家经营策略和平台规则综合判断。
