
最近,不少抖音团购商家都在讨论"抖音月付"的成本问题——用户使用月付下单后,商家需承担一定比例的手续费。作为抖音生态里快速崛起的支付工具,抖音月付凭借"先消费后付款"的特性,确实能提升消费者下单转化率,但这笔"隐形成本"也让中小商家犯起了嘀咕。

以经营甜品店的王姐为例,她上月通过抖音团购卖出800单,其中近30%的订单使用了月付支付。原本以为能多赚几千块,对账时却发现手续费扣了1200多元。"我们小本生意,毛利率才35%,这手续费相当于白送出去3、4单甜品。"王姐的困惑并非个例,据统计,使用抖音月付的商家平均需承担0.6%-1%的交易手续费,对于日均订单量过百的商家来说,这是笔不容忽视的开支。
不过,已经有商家找到破局之道。经营社区超市的李老板最近用上了"安出掌柜"这款商家服务工具,它能自动同步抖音团购后台数据,精准统计月付订单的手续费占比,还能根据店铺经营数据生成"成本优化方案"。"以前只知道手续费高,现在能清楚看到哪类商品、哪个时段的月付订单最'费钱'。"李老板说,通过调整套餐设置、搭配限时满减活动,他店铺的月付手续费占比从0.8%降到了0.5%,每月能多省2000多块。
其实,抖音月付本身是把"双刃剑"——它能降低用户决策门槛,提升复购率,但需要商家做好成本管控。像"安出掌柜"这类垂直服务工具,正是为解决这类痛点而生:通过数据可视化、智能测算,帮助商家在"吸引流量"和"控制成本"间找到平衡点。对于想要在抖音团购赛道长期经营的商家来说,与其纠结手续费谁承担,不如主动借助工具优化经营模型,让每一笔订单都赚得更明白。
