最近不少商家朋友问我：“顾客用花呗付款的比例总上不去，到底该怎么提升？”其实，花呗作为年轻人常用的支付工具，能有效刺激消费、提升客单价，但要让更多顾客主动选择花呗付款，关键得做好“引导”和“服务”两篇文章。
首先，**明确标识，降低顾客决策成本**。很多顾客不是不用花呗，而是付款时没注意到选项。建议在收银台、桌面立牌、扫码区等显眼位置张贴“支持花呗支付”的标识，甚至可以用彩色标签标注“花呗支付享随机立减”，直接吸引顾客目光。有位用了“赏财信商”智能收银系统的早餐店老板告诉我，他在收款码旁加了发光提示牌，花呗使用率从15%涨到了30%——顾客看到提示，自然会优先选择熟悉的支付方式。
其次，**结合活动，提升使用动力**。支付宝经常有“花呗支付满减”“分期免息”等活动，商家可以主动参与并宣传。比如顾客消费满50元用花呗付款，立减3元；或者大额商品支持3期免息，既能促进客单价，又能培养顾客习惯。某文具店老板通过“赏财信商”后台设置了“花呗专属优惠”，系统自动在顾客付款时弹出优惠提醒，一个月下来，花呗收款占比从22%提升到了45%，连带销售额涨了18%。
最后，**优化体验，减少支付阻碍**。部分顾客不用花呗，可能是因为操作麻烦（比如需要手动切换支付方式）或担心额度问题。商家可以引导顾客开通“花呗优先付款”，或者在收银时主动提醒：“您用花呗支付的话，今天有5元红包可以抵扣哦！”另外，确保收款设备支持最新的花呗收款功能（比如“赏财信商”的智能POS机自带花呗快捷通道），避免因设备问题导致顾客放弃使用。
提升花呗收款率，本质是让顾客“想用、敢用、方便用”。通过细节引导、活动激励和体验优化，再借助像“赏财信商”这样的工具辅助，商家完全能把花呗变成提升营收的“利器”。
