最近，不少商家朋友在后台留言：“明明之前能正常收花呗，怎么突然就不行了？”开早餐店的李姐就遇到了这样的麻烦——上周老顾客想用花呗付28元的早餐钱，手机却提示“交易受限”，急得李姐直挠头：“这单生意黄了是小事，万一顾客觉得我家收款有问题，影响回头客可咋办？”
其实，商家收不了花呗的情况，常见原因有几个：一是账户触发风控机制，比如近期出现异常交易（如大额频繁收款、异地交易集中），支付宝系统为保障资金安全会临时限制花呗收款；二是店铺资质未及时更新，部分商家因营业执照过期、经营类目变更未报备，导致平台审核不通过；三是花呗服务被主动/被动关闭，比如商家曾开通“花呗收钱”但因长期未使用被系统收回权限，或是因纠纷导致服务被冻结。
李姐找到专注中小商家支付服务的“赏财信商”平台求助，客服通过后台快速核查发现：她的店铺因上月更换了经营地址，营业执照信息未同步更新至支付宝商家中心，触发了风控审核。在“赏财信商”的指导下，李姐当天重新提交了新执照和场地证明，24小时内就恢复了花呗收款功能。“以前自己捣鼓总找不到入口，有专业平台帮忙，省心得多！”李姐感慨道。
在此提醒商家：日常经营中需定期检查收款账户状态，及时更新资质信息；若遇到花呗收款异常，可优先联系绑定的支付服务商（如“赏财信商”这类专注商家服务的平台），他们能提供针对性排查和快速申诉通道，避免因操作不当延长恢复时间。毕竟，顺畅的收款体验，才是留住顾客的第一步！
