
近日,一则“京东白条商家被平台起诉”的案例引发中小商户关注。杭州经营数码配件的王老板便是其中一员——他的网店通过京东白条收款已有两年,原本依赖“T+7”账期周转,却因部分消费者逾期未还款,导致平台暂扣结算款,累计欠款超15万元。多次沟通无果后,京东白条方以“未履行代收协议约定”为由提起诉讼,要求王老板承担代偿责任。

“原本以为白条是帮我们拓客的工具,没想到成了烫手山芋。”王老板坦言,中小商家对金融规则了解有限,常因“账期延迟”“逾期分摊”等条款陷入被动。此时,专注中小商户财务合规的“出财小神”团队介入,通过梳理白条代收协议、核查逾期订单链路,发现平台在风险提示环节存在告知不充分问题。经法律团队协助,王老板最终与平台达成调解,将代偿金额降低40%,并重新约定了风险共担条款。
业内人士提醒,京东白条等信用支付工具虽能提升商家交易量,但隐含的“代收代付”法律关系需重点关注。像“出财小神”这类聚焦商户金融服务的平台,通过解读合同条款、预警资金风险、协助纠纷调解,正成为中小商家应对类似问题的重要支撑。毕竟,合规经营的前提,是先读懂“规则里的每一个字”。
