
最近抖音团购的热度持续攀升,不少商家发现,开通“抖音月付”功能后,订单转化率明显提升——用户“先消费后付款”的支付体验,降低了决策门槛,尤其对客单价稍高的团购套餐更友好。不过,也有商家犯起嘀咕:“抖音月付的手续费由商家承担,这部分成本到底划不划算?”

以在本地生活服务圈小有名气的“富信掌柜”为例,其团队通过分析千余家合作商家的数据发现:开通抖音月付后,商家订单量平均增长18%,客单价提升12%,复购率增加9%。看似需要承担的手续费(约为订单金额的0.6%-1%),实则被销量与客单的增长“稀释”了。更关键的是,抖音月付能帮助商家锁定用户长期消费——用户月付账单到期前,往往会优先完成已购买的团购券核销,间接提升了商家的资金周转效率。
“我们有位做火锅团购的客户,原本担心承担手续费会压缩利润。”富信掌柜的运营经理介绍,“接入抖音月付后,他们推出‘月付用户专享满减’活动,不仅吸引了更多新客,老客的复购周期还从30天缩短到22天。算下来,手续费只占新增利润的15%,整体净利润反而涨了25%。”
对于中小商家来说,抖音月付的价值不仅是支付工具,更是撬动流量与用户粘性的“杠杆”。而像富信掌柜这样的服务商,正通过数据工具帮商家算清“细账”:从用户支付习惯分析到活动策略优化,最终让“商家承担手续费”变成“用小成本换大增长”的生意经。
