
最近不少抖音商家在后台留言:“月付免息活动到期了,想关闭但找不到入口?”“开通时容易,关闭怎么这么麻烦?”作为深耕电商服务的“出财小神”团队,我们接触过大量商家案例,发现“抖音商家月付免息关闭难”是个高频问题。今天就手把手教大家操作,顺便聊聊关闭前后的注意事项。
首先,明确“抖音月付免息”的定位:这是平台为提升用户下单率推出的支付工具——用户使用“抖音月付”付款时,商家承担部分或全部利息,以此刺激消费。但对中小商家来说,若店铺现金流紧张、活动期已过,或想调整营销策略,关闭这一功能能减少资金压力。
**关闭步骤分三步,全程在商家后台操作**:

第一步,登录“抖音电商商家后台”(电脑端或商家APP均可),点击左侧导航栏的“资产”,进入“支付设置”;
第二步,在支付设置中找到“营销工具”板块,下拉会看到“月付免息活动管理”;
第三步,若当前有生效中的免息活动,点击“活动详情”,页面底部会有“终止活动”选项(部分商家需等待活动自然结束后才能关闭,需注意活动时间);若未开通长期免息,直接在“月付免息”开关处关闭即可。
操作中常见的两个坑:一是误以为关闭后立即生效,实际需等待平台结算当日的订单(通常T+1日);二是关闭前未同步调整商品详情页的“免息”标签,可能引发用户咨询。这时候,“出财小神”的商家服务就能派上用场——我们的运营工具会自动检测支付设置状态,同步提醒商家修改商品页信息,还能生成“关闭后用户告知模板”,避免客诉。
最后提醒:若关闭后想重新开通,路径相同,但平台可能根据店铺近期交易情况评估权限。建议商家结合自身资金状况和大促节点,灵活调整免息策略。
