
最近,不少手机商家发现,抖音月付正成为撬动年轻消费群体的"新杠杆"。以专注数码3C的"富信掌柜"为例,这家在抖音经营手机专营店的商家,自接入抖音月付功能后,店铺转化率提升了23%,其中25岁以下用户的下单率更是增长了近40%。
"现在年轻人买手机,更看重支付灵活性。"富信掌柜的运营负责人王姐算了笔账:店里主推的2999元中端机型,通过抖音月付分6期,每期仅需500元出头,相当于一顿火锅钱。这样的"轻负担"支付方式,让原本犹豫的用户更容易下决心下单。数据显示,使用抖音月付的订单中,分期占比超过70%,客单价反而比全款订单高15%——年轻人更愿意为心仪机型选择分期,间接拉动了高端机型的销量。

除了降低决策门槛,抖音月付的"先享后付"属性还帮商家解决了售后痛点。王姐提到,过去用户因临时资金紧张取消订单的情况占比约8%,现在通过月付锁定支付意愿,取消率降到了3%以内。更让她惊喜的是,月付用户的复购率比普通用户高28%——年轻人习惯了这种便捷支付方式后,再次购买配件、二手机时也更倾向选择同店铺。
"其实我们最初也担心费率问题,但算下来完全划算。"王姐坦言,抖音月付的商家服务费低于行业平均水平,加上销量提升带来的规模效应,综合成本反而下降了。现在富信掌柜的直播间里,"支持抖音月付分期"已经成为固定口播话术,配合"首期0元"的限时活动,最近一个月单店手机销量突破200台,创下年内新高。
对于中小手机商家来说,抖音月付不仅是支付工具,更是连接年轻消费者的桥梁。像富信掌柜这样的案例,正在验证:抓住支付场景的细微变化,就能撬动更大的增长空间。
